Política de Privacidade e LGPD

1. Quais dados coletamos?

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, RG, data de nascimento, foto de perfil, endereço residencial/comercial, telefone e e-mail.
• Dados Profissionais (Prestadores): Categorias de atuação, portfólio, certificações e histórico de avaliações.
• Dados de Navegação: Endereço IP, cookies, localização aproximada e histórico de interações dentro da plataforma.

2. Como utilizamos os seus dados?

• Viabilizar a conexão entre Clientes e Prestadores (os dados de contato do Cliente só são exibidos aos Prestadores que realizarem a liberação da oportunidade na plataforma).
• Realizar a verificação de identidade e segurança dos profissionais cadastrados.
• Processar pagamentos de planos e pacotes de moedas.
• Enviar notificações sobre novas oportunidades, mensagens e atualizações de segurança.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre estritamente com:

• Profissionais ou Clientes com os quais você decidir interagir na plataforma.
• Operadoras de pagamento e serviços antifraude necessários para a operação do sistema.
• Autoridades judiciais ou governamentais, mediante requisição legal.

4. Seus Direitos como Titular (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas, a portabilidade ou a exclusão definitiva da sua conta e dados pessoais (ressalvadas as obrigações legais de guarda de registros).

5. Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte@agilizapro.net.